10月23日，由成都市文化馆、成都市高新区基层治理和社会事业局、天府新谷文化艺术中心共同打造的成都市文化志愿服务品牌项目——天府新谷“文化连锁店”正式运营。该项目有效整合社会文化服务资源，在创业年轻白领最集中的区域，打造“年轻态文化一小时”服务，用并联企业力量的手法，探索政府主导社会参与的公共文化服务合作模式。

首期培训班开设瑜伽、形体艺术、实用英语、非遗手工等8门课程，共16个班次，180个免费学位被年轻人们一抢而空。本次公益培训的上课时间采用错时和延时方式，利用午休和下班之后，充分保障上班群体的时间分配和定制需求，是提供“精准化”志愿服务的最优反馈，也是天府新谷“文化连锁店”项目实施后成功迈出的第一步。

一、设置“六大功能”，丰富园区公共文化生活

“文化连锁店”立足于文化志愿者“文化暖心驿站”的基本功能服务框架，内设书吧、数字馆、学堂、小剧场、小居等。主体功能包括：展览展示，图书及电子阅览；定期组织开展 “成都百姓故事会”、“名师大讲堂”等公益性市民文化讲座；按需组织多类公益艺术培训；天府新谷党群服务中心相关服务事项；电影播放及各类体育健身和娱乐休闲活动的开展等。通过提供不间断的文化志愿服务，确保受益群众天天有培训、周周有讲座、月月有活动。

二、采用“点单式”，精准对接创客白领的文化需求

从公共文化服务供给端和资源端切入，天府新谷“文化连锁店”精选点位，精选受众，精心组织，针对企业“创业孵化器”年轻员工受益人群，根据他们社会化、时尚化、精英化等特点，让公共文化服务走近年轻群体，走进楼宇。前期通过发放《天府新谷文化需求调查表》，做好需求调研，优化课程配置，让白领们自主点单，为他们提供优质化、个性化、特色化的文化项目供给，让公共文化服务与“天府新谷”的年轻创客们精准对接。

三、增强“获得感”，共享文化成果增强文化自信

从群众对公共文化服务的满意度着手，“文化连锁店”嵌入市民日常生活、工作中，拓宽了公共文化服务的覆盖能力和受众群体。“文化连锁店”名副其实的成为创业园区的一处文化家园，年轻人在享受公益的公共文化服务时，也可以利用自己的文化技能参与公共文化服务成为文化志愿者，让志愿服务成为越来越多人们的自觉行动，群众参与创造文化，共享文化成果，增强获得感和幸福感。

天府新谷“文化连锁店”刚运营就引发了媒体的广泛关注。继《四川日报》《成都日报》《成都商报》《成都晚报》等主流媒体以及“川报观察”、“锦观新闻”等主流新媒体分别以“成都打造身边的‘文化连锁店，开启创业白领新时尚’、“天府新谷‘文化连锁店’开张，受到年轻创客追捧”等为题报道后，中央文干学院公众号“公共文化空中大课堂”、凤凰新闻、搜狐、四川艺术网、成都全搜索、成都广播电视台等媒体，纷纷对天府新谷“文化连锁店”的火爆场面、公益服务内容、合作运营模式等特色亮点进行了宣传。

天府新谷“文化连锁店”的运营，恰逢十九大胜利召开之际，作为成都市文化馆贯彻落实十九大精神的首个重要举措，成都市文化馆将以天府新谷“文化连锁店”为基础，创新打造出具有世界视觉特色的“文化创客坊”项目，并致力年轻人群的需求和中华优秀传统文化的推广，打造一批具有地方和行业特色的文化志愿服务品牌活动，通过一系列创新性的文化志愿服务思路和模式，吸引更多社会力量和市民参与、建设、共享公共文化服务，回应广大群众对美好生活的向往，为传承巴蜀文明发展天府文化助力。